Une boîte unique!

Le parfait cadeau à offrir ou à s'offrir!

Chaque cuillère de perles révèle des surprises. Chaque perle correspond à un article. Chaque boîte est unique.

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Les P'tits Bonheurs de Marie

Boîte mystère Femme

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Questions fréquemment posées

Quels sont les délais de livraison?

Les délais de livraison standard sont d'environ 15 jours ouvrables avec vidéo, 7 à 10 sans vidéo. Cela comprends le temps de traitement de votre commande seulement. La livraison est habituellement entre 1 à 5 jours ouvrables. Veuillez consulter notre page de politique d'expédition pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsable des colis perdus ou volés.

Acceptez-vous les retours et les échanges?

Comme nous procédons à une pige (scoops), toutes les ventes sont finales. En cas de bris ou de défectuosité, veuillez nous contacter avec le formulaire de contact sur notre site ou sur notre page Facebook. Nous vous conseillons de prendre des photos si quelque chose est en mauvais état. Vous pouvez lire la politique de remboursement en bas de page.

Quand vais-je voir ma vidéo?

Si vous avez choisis l'option vidéo (2$), elle sera publiée quelques semaines suivant la réception de votre boîte. Veuillez noter que l’option vidéo n’est plus disponible afin de garder des délais raisonnables et un service qui reste à la hauteur de vos P’tits Bonheurs. Les commandes seront filmées au hasard pour garder un roulement de contenu quotidien sur nos réseaux! Merci de votre compréhension et votre soutien.

Comment puis-je suivre ma commande?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur. Si vous avez d'autres questions sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Puis-je modifier ma commande une fois payée?

Vous pouvez toujours nous contacter via Facebook ou le formulaire de contact sur le site pour ajouter des détails que vous auriez oubliés pour la personnalisation. Par contre, veuillez noter que nous recevons un volume élevé de messages, ce qui fait que nous ne pouvons garantir les demandes spéciales faites après.

Que faire si je veux un item spécifique?

Le système de Scoops ne permet pas de choisir un article particulier. La personnalisation est possible mais n'est qu'un indicateur général pour moi afin de faire une boîte le plus possible à votre image. Par contre, vous pouvez maintenant visiter notre section Boutique pour ajouter des articles à votre boîte! *À l'achat d'une boîte mystère uniquement.